Site N.1 de recrutare in Moldova CV din 13 august 2019 |
|
|
Experiența de munca |
8 ani și 11 luni |
aprilie 2016 - iulie 2018 2 ani și 2 luni |
Administrator IM Vinaria Purcari SRL / Chateau Purcari (Ștefan Vodă), Turism, ospitalitate Comunicarea cu clienții, furnizorii și contractanții. Gestionarea activității coplexului turistic. Supravegherea, instruirea, organizarea câmpului de muncă a personalului. Monitorizarea și optimizarea procesului de munca. Coordonarea organizarii evenimentelor speciale. Preluarea apelurilor telefonice, suport administrativ, furnizarea rapoartelor. |
septembrie 2014 - decembrie 2016 2 ani și 2 luni |
Quality Control Manager TELUS International Europe (Sofia (Bulgaria)), Marketing de rețea Controlul de calitate a echipei române. Atingerea scopurilor stabilite. Gestionarea activităților, sarcinilor. Colaborarea cu colegii și instruirea acestora. Analizarea și testarea noilor cadre pentru angajarea acestora în anumite proiecte ale companiei. Efectuarea training-urilor pentru avansarea echipei române. |
august 2012 - septembrie 2014 2 ani și 1 luna |
Manager Call Center (Marketing Casino&Poker department) CSMS.Ltd (Sofia (Bulgaria)), Divertisment, cazinouri, show-business Comunicarea cu clientii companiei via telefon,chat,email. Atingerea target-ului. Prezentarea produselor și ofertelor noi. Asistarea, soluționarea problemelor aparute cu clienții. |
decembrie 2008 - ianuarie 2012 3 ani și 1 luna |
Recepționist/Administrator Hotel Flowers (Chișinău), Turism, ospitalitate Întâlnirea, înregistrarea și comunicarea cu oaspeții, furnizorii și contractanții, Gestionarea apelurilor telefonice/fax, suport administrativ, furnizarea rapoartelor. Operarea cu calculatorul și sistemul hotelier. |
Education |
Studii superioare |
până in 2008 |
Perspectiva INT, Turism Turism și servicii hoteliere |
Instruire continua, cursuri de formare |
2018 |
Step to Success (Business English) in ICTPD, or. Chișinău. |
Competente-cheie |
Competente lingvistice |
Romana |
Materna |
Rusa |
Fluent |
Engleza |
Fluent |
Bulgara |
Fluent |
Informații suplimentare |
Calatorii de afaceri |
disponibil pentru detașări de serviciu |
Cetațenie |
Moldova |
Permis de conducere |
B |
Autovehicul propriu |
1 |