Сайт поиска работы №1 в Молдове Резюме от 11 Февраля 2020 |
|
|
Опыт работы |
9 лет и 1 месяц |
август 2015 - по настоящее время 9 лет и 1 месяц |
Начальник Службы поддержки клиентов Банк (Кишинев), Банки / Финансы / Экономика Общий контроль подразделения, отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности. Решение спорных ситуаций, планирование деятельности, разработка скриптов и алгоритмов для компании. Обучение установкам и корпоративным правилам. Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования подразделения. Проведение переговоров, составление и анализ итоговых отчетов. Разработка, технических заданий и тестирование программ. |
Образование |
Высшее образование |
по 2015 |
Каменский Политехнический техникум им. "И. С. Солтыса", Менеджмент Менеджер в сфере обслуживания |
по 2008 |
Университет имени Иона Крянгэ, Психологии Психолог специальный психопедагог |
Instruire continua, cursuri de formare |
2014 |
Академия Ситибанка город Москва в Ситибанк, г. . |
Ключевые навыки |
Владение языками |
Русский |
Родной |
Румынский |
Разговорный |
Дополнительная информация |
Командировки |
готов к командировкам |
Гражданство |
Молдова |
Водительские права |
B |
Личный автомобиль |
1 |
О себе |
Люблю учиться и коммуницировать. Много читаю. Люблю спорт, есть медали за участие в марафонах. Вышиваю картины, пишу статьи и вкусно готовлю! ) |
Социальные сети |