Сайт поиска работы №1 в Молдове Резюме от 31 Октября 2023 |
|
|
Опыт работы |
13 лет и 9 месяцев |
август 2010 - по настоящее время 13 лет и 9 месяцев |
Consultant Clienți Superior S.A. Moldelecom , filiala Strășeni (Страшены), Телекоммуникации и связь Îndeplinirea planului de vînzări ale serviciilor de comunicații electronice prestate de S.A. Moldtelecom. Perfectarea documentelor (contracte, cereri, anexe, acte de primire -predare a echipamentelor). Vînzarea serviciilor Moldtelecom si deservirea clienților in punctul de vinzare, efectuarea apelurilor in vederea promovării si vinzarii seviciilor de telecomunicatii.Asigurarea documentarii, inregistrarii și soluționării reclamațiilor recepționate de la clienți.Ducerea unei evidențe corecte a recepționării și păstrării mărfii la depozit. Recepționarea plăților pentru serviciile de către clienți și pregătirea genții pentru incasatori. Școlarizarea personalului privind serviciile din domeniu comunicațiilor electronice.Elaborea graficului de muncă și întocmirea tabelei de pontaj.Efectuarea rapoartelor privind activităților efectuate. |
Образование |
Высшее образование |
по 2010 |
Universitatea de Stat din Moldova, Științe Economice Marketing și Logistică |
Instruire continua, cursuri de formare |
2022 |
Managementul stresului si al conflictelor в AEGIS TRAININGS, г. Кишинев. |
2022 |
LEADERSHIP: ABILITATI DE CONDUCERE SI MANAGEMENTAL в AEGIS TRAININGS, г. Кишинев. |
2017 |
Vînzări și Managementul Vînzării. в Axa Management Consulting, г. Кишинев. |
2017 |
Tehnici și Metode de up&cross selling в AEGIS TRAININGS- Capacitate de analiză, - Rezistenţă la stres, - Loialitate, - Abilităţi decizionale, - Perseverenţă, - Responsabilitate, г. Кишинев. |
2017 |
Retentia abonatilor.Tehnici de gestionarea reclamatiilor. в AEGIS TRAININGS, г. Кишинев. |
2014 |
Vinzari mari la Moldtelecom в ICS"Testaura" SRL, г. Кишинев. |
Ключевые навыки |
Владение языками |
Румынский |
Родной |
Русский |
Свободно владею |
Английский |
Средний |
Французский |
Базовый |
Дополнительная информация |
Командировки |
готов к командировкам |
Гражданство |
Молдова |
Водительские права |
ABC |
Личный автомобиль |
1 |
О себе |
- Pasionat de automobile, |
Социальные сети |